教育机构的教务做哪些工作

     教育机构的教务做哪些工作。教育机构包括教务的定义、日常行为规范、教学流程的标准化、教务知识的考核。下面领课网络小编就为大家介绍的教育机构相关知识。

　　一，什么是教务

　　所谓教务是学校等教育机构的教学管理部门，主管各教师的教课任务、目标、进度及计划，学生的学习要求、目标、计划及考试等教与学各方面的事务，简言之，教务管理着一个学校的隐性财产(比如教师、教室、学员排课消课等资源的最大化利用，一个好的教务是可以减少很多不必要的人力物力的投入，从而减少学校的成本支出)，所以如果你是投资人，那么前期除了关注收入外，也一定不要忽略了隐性支出的这一部分。

　　二，招聘教务人员的要求以及入职培训有哪些

　　首先，我们招聘教务人员的时候对性格和形象是有一定的要求：第一，性格要开朗外向一些，形象要符合我们教育行业的形象。

　　第二，对于工作素养的要求：要有爱心、耐心、责任心，以及很重要的沟通能力和解决问题的能力。

　　第三，招聘的这个人最好是有工作经验，因为有工作经验，上手会比较快。

　　新入职教务培训方向。第一周进行规章制度、学校概况、组织架构、各校区情况、学校的发展文化以及我们的理念等这方面的介绍和培训。第二周日常工作内容以及工作流程的培训，可以安排教务主管或者资深老人进行一对一的帮带，从工作内容的讲解到实际落地进行帮带和复盘，尽快帮助员工上手。第三周进行员工职业素养以及心态方面的培训。新员工对新的工作环境和新的工作内容可能会有一些不理解，可以通过一些职业的培训来让员工有一个正确的认知，让他更快稳定以及更好的融入到我们的环境中来。

　　三，教务的工作流程及要求是什么

　　第一，编排班。因为每家学员的运营管理模式是不一样的，所以在对于编排班也会有所差别，但是排班的原则都不应该偏离教师和教室资源利用最大化的原则，所以到底如何最大化编排班呢?首先需要盘查出校区的所有教室的最大利用率，也就是核算现有教室条件下，结合你们的产品排班原则到底能够最多能招多少学员能达到饱和状态。其次，根据现有的招生节奏，预估半年，一年的招生数，从而预估需要招聘多少老师。最后，其中一定预留一些教室或者教师做机动安排，比如做活动的场地或者老师。

                         

　　第二，编班录入管理编班流程分两个方面，一是续班的学生，一个是报名的新生。我们要求续班和前台新生的名单都要录入电脑。同时每天要检查一下我们续班、转班以及退费的登记情况，及时做好这些学生名单的更新。编班的时候这个名单要每天一更新。

　　第三个，转班除了编班之外我们还会涉及到转班的情况，所谓转班就是说因为种种的原因这一期我上不了，我需要去转到下一期其他的班级。这种情况下我们要求转班只能转一期，如果下一期你还不来上的话，我们就视作弃权。

　　第四，退费， 很多人关心退费的问题。学生退费无非是两个方面的原因，第一个没有效果。第二个不可抗拒的客观因素，比如搬家外地等。如果是效果可以再看方法补救，如果是其他因素则可以办理退费，当然关于退费每家的管理机制不一样，所以处理方式也不经相同。

　　温馨提示：

　　教育机构的教务做哪些工作今天就为大家介绍到这里了。总而言之，教育机构包括教务的定义、日常行为规范、教学流程的标准化、教务知识的考核。想要进一步了解更多内容关注领课网络或联系客服。