知识库管理系统的发展阶段包括什么

　　随着人们对信息资料的需求越来越多，传统的文件夹式文件存储方式也逐步得到了应用。但是由于文件位于不同地方，很难对其进行有效的整合、共享和利用；此外，随着文件数量的增加，文件检索、排序和检索都变得非常费时费力。因此在这样的背景之下，人们开始使用数据库来存储、管理、检索、共享、排序、控制文件；这就是我们所说的“数据库”。

　　知识库管理系统是一个集成了人、机器和信息的系统，用于保存、共享、处理和利用企业内部的知识资源。它应包括一个或多个数据库，以及相关的应用软件。

　　知识管理的最初目的是为了解决企业面临的信息过载问题，但随着时间的推移，人们逐渐意识到，数量庞大的信息资料对企业来说并不是宝贵的资产，而只有将这些信息整理、归纳、加工后才能变成宝贵的资产。因此，“如何使企业能够充分利用其已有和可能开发出来的各项信息资产”成为当前企业尤其数字化企业必须面对和解决的一项核心问题。而要想真正做好这一项工作，就必须要引入和使用适当的“知识库”。

　　一般来说，知识库包括三大部分内容：数据采集与分析;知识管理;在线学习。

　　1、数据采集与分析：主要是对组织内的业务数据进行采集,存储和分析,形成结构化的数据库,为知识管理和在线学习提供支持。

　　2、知识管理：主要是通过对组织内部的知识的分类、检索、共享与使用来支持组织的业务运作。

　　3、在线学习：主要是通过在线学习系统来支持组织内部人员的知识学习和能力提升。

　　根据上述定义，人们逐渐意识到要想真正开发出一套适合企业使用的知识库管理系统，就必须要遵循一定的方法论。